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丰县姑娘李影——用平凡感动上海

时间:2011-11-02 22:18来源:丁运涛 作者:网络 点击:
丰县姑娘李影用平凡感动上海 记全国五一劳动奖章获得者李影 12年前,她只身一人从苏北乡下来到中国最繁华的大都市上海,仅有初中文化的她,先后做过餐厅服务员、纺纱工、产品促销员,直到最后做了一名环卫工人厕所管理员,然而就是在厕所管理员这个被很多人

丰县姑娘李影——用平凡感动上海

——记全国五一劳动奖章获得者李影


      12年前,她只身一人从苏北乡下来到中国最繁华的大都市上海,仅有初中文化的她,先后做过餐厅服务员、纺纱工、产品促销员,直到最后做了一名环卫工人——厕所管理员,然而就是在厕所管理员这个被很多人瞧不起的岗位上,她创造的“李影式公厕”模式在上海全市环卫行业进行推广。她个人也先后获得了上海市五一劳动奖章、上海市五一巾帼奖、全国用户满意服务明星、全国五一劳动奖章、全国优秀农民工和上海十大新闻人物等荣誉称号。她就是来自徐州丰县范楼镇范楼村年仅28岁的李影。
   “苦难是生活的一把钥匙”
   对于李影来说,童年和少年充满了难以言表的伤痛和苦楚。1981年1月,她出生在范楼镇范楼村一个农民家庭。七岁那年,母亲撒手离开了她与年幼的弟弟,爸爸为了生活四处奔波,年迈的爷爷奶奶便成为了她和弟弟生活的依靠。过早的失去母爱与童年生活的艰辛,却在她幼小的心灵里埋下了一颗对生活充满希望的种子。
  1998年,李影告别爷爷奶奶,像其他的小姐妹一样投入了外出打工的行列。年仅17岁的她只身来到上海,举目无亲而且仅有初中文化的她,初到上海的那些日子充满了茫然,跑了半个月,也没有一个正规单位录用她。为了生活,她只好去了一个小餐厅刷碗洗盘,每个月工资300元。她花100元交房租,留50元作开销,攒下每分钱贴补老家。后来为了多一些收入,她到了一家纺织厂做挡车工,后来又做产品推销员,再后来做投币厕所的管理员。一个女孩子在外面的辛苦可想而知,但从小就要强的李影心里清楚,没有了母爱的依偎,一切只有靠自己。2005年10月,她被聘用为上海闸北区环灵石环境卫生工程有限公司的一名保洁员。
  文化知识欠缺一直困扰着她,“没有文化,工作和家庭都会受影响”。因此,接受继续教育、提升文化素养成了她最大的心愿。当她得知区里为环卫工人开设了中专培训班时,第一个向公司领导提出申请,并且顺利得到批准。她重新走进课堂,接受了系统的理论教育和专业的技能培训。
  她平时也爱读文史类、励志类的书,在上海一家三口居住的8平方米的小屋被收拾得整整齐齐。房子虽小,却摆着一个4层书架,里面满满当当将近200本书。
  在沪打工12年,和她一起进城务工的姐妹们走了一批又一批,从小家境困难的李影非常珍惜在外工作的机会,凭着一股不服输的精神,她始终坚持着。而正是靠着她的这份执著和坚持,她的命运渐渐发生了转机。
   “用一颗感恩的心去做事”
   走进上海闸北区沪太路1170弄龙潭小区,一座小型花园,格外引人注目。金橘、桃树、梨树,以及各色花草点缀其间。若不是有标志牌提示,外来的人很难将这眼前景象与公共厕所联系到一起。其实在花园的后面,就是李影曾经管理了5年的小区29号公厕——也就是传说中“全上海最好的厕所”。
  如果有人告诉你李影的中饭、晚饭是在公共厕所的门厅里吃的,你也许会觉得不能接受,但这是事实。对李影来说,在门厅吃饭一半是“没办法”,因不能离开工作岗位;一半则是“没关系”,这里非常干净。这也许就是李影来到这个公厕发生的变化。身处李影管理的厕所,闻不到一点异味,到处是淡淡的檀香味。
  如何保持完全无异味?李影的经验是要把墙角、地面、蹲位、挡板全都擦干净。“擦”的工具是手套加毛巾,因为不这样,不能照顾到每个细节。普通公厕,用樟脑球掩盖这股味道,李影为了不让第二天开门产生异味,每晚关门后,就把门一关,埋头冲刷。李影创造的“跟踪式”保洁方式已经成了灵石公司公厕管理服务的一大特色。但这样的保洁方式劳动强度大,一天下来相当于走了数千米的路程。
  李影说:“要保持这里没有异味,除了勤快点随时保洁,没有其它办法,累一点也值得。”
  “一开始刚来的时候好像感觉有点别扭,后来做得时间长了也习惯了。”慢慢地,她便把厕所当作自己的家来经营,她从早上五点开门,到晚上10点钟关门,一天要在厕所里工作17个小时。
  为了方便附近的居民和用厕人员去关心一下新闻,关心一下国家大事,她在厕所里设置了书报架,为了防止居民发生意外,她在厕所放置了医药箱……善良、热情的李影是一个有心人,她做事细心、处处为他人着想,李影把这份心思也完完全全的用在了她所热爱的工作上了。
   “道德是一种坚持和态度”
  龙潭公厕在李影的打理下,不断发生新的变化,公厕外墙多了一个“残疾人专用设施”的醒目标志,一条残疾人通道,被铺上了红色的防滑垫;厕所门口多了一条休息长椅,是李影和爱人一起用拣来的废旧长椅,经过修缮成了既干净又舒适的座椅,这样,就能让老年人用完厕后歇歇脚……
  龙潭公厕实行社会尊老一条龙服务,70岁以上老年人上厕所都是免费的,李影对老年人的服务也是坚持做到热情主动,凡是老人上厕所,她都会上前主动问一声、搀一把、送一程。对于一些行动不便的老人,就更加主动地提供帮助。
  小区有一个残疾人,一到雨雪天,原来的小路上都是泥水,老人坐着轮椅从家里出门上厕所就变得很不方便,于是她动员爱人帮忙,找来沙石方砖,铺设起了一条方砖小道直通老人家门口。谈起李影,这位残疾老人朱祖康抑制不住自己激动的情绪:“不是光铺路,我家里有什么困难,要大扫除啊要做什么啊,什么东西坏了,一叫她马上就来,就是不叫,她看见了也会来帮忙,就像自己家的孩子。”
  “她自己戴手套天天晚上擦,不是一天两天,她来了这么几年,天天这么擦,人家讲做好事一天两天是容易的,长期这样子是不容易的。”一位小区的居民这样评价李影。
  上海闸环灵石环境卫生工程有限公司党支部书记张根荣在接受电话采访时由衷地感慨:“多年来,李影虽然只是做了些点点滴滴的小事,但是她很用心地去做,因为这些小事平常每一个人都能做得到的,但是可能其他人都没想到,但是她很用心的去做了。现在整个上海市的环卫行业已经进行‘李影式公厕’推广。李影既是你们丰县人的光荣,也是我们上海人的光荣。”
  彩虹总在风雨后。2007年3月,当地居民群众联名向公司致函,对她的服务工作进行了肯定和表扬,该公厕荣获2006年度闸北区市容局十佳文明窗口称号。2007年5月新民晚报社接到群众热线电话后,对李影的先进事迹进行了新闻报道,同年9月,上海电视台纪实频道又对李影进行了专题采访报道,李影的事迹感动了整个上海,而她本人也先后获得全国五一劳动奖章、全国优秀农民工和上海十大新闻人物等荣誉称号,受到了国家领导人的亲切接见。2009年6月,经上海市人民政府批准,她成为闸北首个转为上海户籍的农民工。
  如今,李影成了上海人又成了名人,她的岗位也由一线保洁变成了监督,她带领着手下的11名员工继续工作在保洁战线上。她和爱人梁明、女儿梁锶维一家生活其乐融融。但接踵而来的荣誉还是让她有点不适应,她说:“我担当不起这些荣誉。我还是喜欢以前默默无闻的我。”
   
采访手札:
  在采访李影事迹过程中,让人强烈地感受到她“干一行、爱一行、钻一行”的敬业精神和全心全意为百姓服务的崇高境界。李影曾对记者说:“不管干什么工作,都要有强烈的事业心、责任心和爱心,只有把自己和职业融为一体,全身心地投入到工作中去,才能把本职工作干好。”这应该就是李影在平凡的岗位上光芒耀眼的原因。
  中国有句俗语:“三百六十行,行行出状元。”管理公厕的李影也可以成为全国劳模和上海十大新闻人物。她干的是一般人不愿干的工作,但她却在自己的岗位上认真执着地工作。
当前我市各项事业正处于快速发展的阶段,经济社会的建设需要各行各业的人才。社会只有分工、岗位的不同,没有高低贵贱之分。每个岗位的工作都是社会主义事业的重要组成部分。李影一个普通的姑娘,在平凡的岗位上赢得了众多上海人民的尊重和感动。因此应该相信,只要有为人民服务的思想,有爱岗敬业的态度,在任何岗位都可以做出不平凡的业绩,都可以有远大的前途。

( 作者:网络 责任编辑:黄海丰 审核发布:黄海丰)
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黄海丰 查看详细资料 发送留言 加为好友 用户等级:编审 注册时间:2009-10-12 14:10 最后登录:2018-04-27 08:04
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